Ed Catmull is co-founder and president of Pixar. After having reached his life long goal (creating the first computer animated feature film) with Toy Story in 1996, Ed faced a terrible dilemma : what should be his next goal ? Looking at smart leaders and once successful companies stumbling and collapsing, Ed soon identified this new goal : overcoming the unseen forces that stand in the way of true inspiration.

This is what this book is all about. Sure there are some delightful back stories of some of the most inspiring animated movies of all time. There also are the little secrets of working closely with Steve Jobs. But the most valuable takeaways of this book are elsewhere.

They are in the way Ed Catmull (with the helped of Amy Wallace) describes the path that a rather successful leader in a creative industry followed to protect Pixar and then Disney Animation from these unseen forces and to make both company strive. Interestingly enough, the core of his management and leadership practices lies in Deming principles and Japanese management : a book hypertextual could not miss … Read the rest of this entry »

guillaume p

Alors qu’approche la nouvelle édition de l’USI (les 16 et 17 Juin à Paris ) #hypertextual a rencontré cette année encore un des membres d’Octo les plus actifs dans la préparation de cet évènement. Après François Hisquin (2012) et Ludovic Cinquin (2013), Guillaume Plouin cette année.

Pour ceux qui ne connaissent pas encore cet évènement organisé par Octo Technology, l’USI est la conférence autour du numérique que l’on peut qualifier sans aucun doute de plus passionnante de l’hexagone, voire d’Europe. Les disciplines présentes sont variées (technologie mais aussi prospective, sciences dures ou sciences humaines, management, leadership, ou philosophie) et les intervenants sont prestigieux : Ray Kurzweil, Michel Serres, André Comte-Sponville, Chris Anderson, Leo Apothecker, Bjarne Stroustrup, Neil Armstrong ou Philippe Starck. Et la liste va s’allonger cette année encore avec des personnalités telles qu’Edgar Morin, Patrick Dixon, Isaac Getz, Nancy Duarte, ou encore mon collègue d’Operae l’excellent Antoine Contal …

L’occasion au travers de cette rencontre de se pencher de plus près sur les grands moments qui ont marqué l’USI et s’attarder sur la mécanique interne de l’organisation d’une conférence qui célèbre sa septième édition cette année…

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I was doing an Enterprise 2.0 Masterclass to a group of technical national directors at INSEP (French national institute of sports) and one of the attendee asked me this question : “How can I quickly assess my organization culture ?”

It has just occurred to me that this can be carried out very easily, asking just one question, so I asked them :

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cube

This is a conversation I had together with #e20 super-connector Luis Suarez on Twitter whilst at the E20 Summit.

During the engagement panel, he stated that employee engagement was a problem, an idea you can find in many management books (Year without pants by Berkun or Flat Army by Pontefract are recent examples) articles or talks. Even this blog elaborated on that subject a while back, a post which, in restrospect, might seem a bit shallow.

Most of these resources draw on Gallup study who claims that this costs about $US400 Billion per year to the US economy, which, I agree, is a terrible human and financial  waste.

But I wonder : is this employee engagement a problem or a symptom ? Luis insisted that Social Business will help in fixing this. This is where I come to have a rhetoric issue … Read the rest of this entry »

Robert Sutton is one of the business writers this blog discusses the most. A professor at Stanford Management School he made himself famous in the business literature with his best seller No Asshole Rule. Though an excellent book and provocative read, #Hypertextual still prefers The Knowing Doing Gap he wrote together with Jeffrey Pfeiffer which, in my view, really nails down what management success is all about.

Another key question for leaders is being dealt with in Scaling Up Excellence (“spreading constructive beliefs and behavior from the few to the many”) an essay he wrote with Huggy Rao. A very interesting read with a spectacular amount of examples from all different types of industries and professional activities (hospital, education) you may think of, and many inspirational thoughts from psychologist and behavior researchers …  Read the rest of this entry »

“Books about the future of work make the same mistake : they fail to look back at the history of work or more precisely the history of books about the future of work and how wrong they were.”

The Year Without Pants is the story of Scott managing his team working remotely most of the time (it seems that working without pants is a kind of a funny way to say working remote), learning to use new types of online collaboration tools in the process while never using email.

A book to put in perspective with another essay published on the topic of remote work with 37Signals latest publication : Remote.

A complementary set of books about the future of work : a wonderful piece about learning to adapt to a start-up culture (Berkun’s) and some practical advises to evangelise and then succeed in remote work (37Signals) … Read the rest of this entry »

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Get ready people, the next edition of the Enterprise 2.0 European Summit will happen in Paris from 10th to 12th February ! Already the fifth edition (first one was in 2010).

A chance to witness that if Social Business moniker has been downgraded in the buzzword ranking of some consultants, real people are still leveraging digital transformation in their organizations to achieve meaningful results. The conference propose a rather exciting cast with many different returns of experience from many different industries and many different countries

Last but not least, an exciting set of keynotes with Zdnet digitalization oracle Dion Hinchcliffe (who made an excellent one last year), Rachel Happe the leader behind the Community Roundtable, Jon Mell from IBM and Dan Pontrefact, author of the acclaimed Flat ArmyRead the rest of this entry »

Adoncques la presse.fr a décidé de faire un sort au management Lean. A grand renforts d’approximations et de procédés douteux, Le Monde, Rue89 et Les Echos joignent leurs forces dans une propagande qui a pour but de remettre en cause le management lean et sa mise en oeuvre dans l’hexagone.

Des articles qui révèlent un certain nombre de choses sur notre culture (ou plutôt, en l’espèce, inculture) du management et qui ne font qu’effleurer la vraie question pour laquelle on aimerait lire une authentique réflexion : comment mettre en oeuvre chez nous cette méthode de travail vertueuse qui a fait ses preuves dans une multitude de contextes industriels et culturels, pour améliorer notre productivité et conserver nos emplois tout en préservant nos salariés ?

Une bonne occasion pour remettre les pendules à leur place comme dirait Johnny, occasion qu’#hypertextual ne pouvait décemment manquer.

(Note 1: comme le précise la page de présentation, ces propos ne présentent que mon seul point de vue de blogger et coach Lean et en aucun cas celui de mes employeurs présents ou passés

Note 2 : Article très long – 3000 mots – compter 15 mns de lecture) …

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Que peuvent avoir en commun des leaders aussi différents que Bob Davids, Robert Townsend (Avis), Rich Teerlink (Harley Davidson), Jean François Zobrist (FAVI), Robert McDermott (USAA), Bill Gore (WL Gore) ou Lisa Joronen (SOL) ?

Ces leaders oeuvrant dans des industries aussi éloignées que celle des jouets, de la location de véhicules, de la moto, de l’automobile, de l’assurance, des matériaux innovants ou des services de propreté ont imprimé dans leur organisation une culture de la libération et de l’égalité intrinsèque des employés pour des résultats remarquables en terme de performance, de satisfaction client, de longévité et d’engagement des employés.

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ludovic 3 USI 2013

Ludovic Cinquin est un personnage singulier dans le paysage de l’industrie-du-SI.fr. Il est directeur Général de Octo France, un cabinet de conseil IT dont l’influence rayonne bien au delà de sa dimension (150 consultants) grâce à ses publications, son blog et surtout l’USI, la conférence IT la plus passionnante d’Europe, conférence qu’Octo organise.

Ce qui donne un relief particulier à son parcours vient de sa formation initiale centrée sur la production. Il s’est donc formé à l’IT sur le terrain (il a rejoint Octo et l’industrie IT en 1998) et à travers de nombreuses lectures (Di Marco, Weinberg, Feathers, Glass), lectures qui l’ont nourri et qui ont guidé sa réflexion vers une vision systémique du SI du 21ème siècle, une vision ouverte, lucide, scientifique et d’une clarté admirable.

On retrouve cette vision à travers ses contributions dans les publications Octo (Partageons ce qui nous départage ou les Géants du Web) mais surtout dans les différentes présentations qu’il a faites à l’USI. On pense en particulier à son tryptique sur les mythes (2008), les biais (2010) et, la plus marquante à mon sens, celle sur les lois de l’informatique (2011) une trilogie indispensable pour tout professionnel de l’IT. Un peu comme Leigh Buchanan révant de Bob Sutton en DRH du monde, on se prend parfois à imaginer Ludovic dans le rôle de DSI de la France.

Mille mercis à lui d’avoir eu la gentillesse de nous accorder cet entretien fleuve (compter 10 mns de lecture) durant lequels nous avons abordé des sujets autour de la DSI de demain, sujets sur lesquels il est intarissable : les technologies, les usages, l’innovation, son management, le modèle des géants du web, les mythes et les lois de l’informatique, la culture Octo et même le théâtre sont abordés ici … Read the rest of this entry »

This is the second part (part 1) of the conversation with Michael Ballé and Dave Gray, respective authors of “Le Lean Management” [FR] and “The Connected Company“. A conversation bridging Lean and Social Business, covering a wide range of organization development topics, brought to you by #hypertextual …
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There is one big advantage in blogging about many different subjects at the intersection of Organizations, Cultures and 21st century : the opportunity of bridging communities. As #hypertextual early years heroine danah boyd puts it, it is to make connections where none existed before. Within that scope, #hypertextual is over-excited to publish a conversation with Michael Ballé and Dave Gray two of this blog favorite business thinkers in today’s hyper-changing economy.

They both co-authored two of the most inspiring books of 2013 #hypertextual bibliotheque. From this side of the pond : Michael Ballé and “Le Management Lean” [FR] the ultimate french reference on Lean Management (that Michael will discuss during next European Lean IT Summit) written with Godeffroy Beauvallet. From the other side of the pond : Dave Gray, the author of The Connected Company a leadership and business strategy guide for the 21st century conceived with Thomas Vander Wal.

I’ve read these two books in a row and just found it remarkable that authors from different school of thoughts (Lean and Social Business respectively) converge on so many topics regarding the 21st century organisation. I could not stop from asking them to discuss these here and, to my delight, they accepted. A huge honor to host such a conversation : part one below … (and part two online)

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Dave Gray is a management consultant and an author based in St Louis, MO. He was SVP at Dachis Group when The Connected Company was published, which tells how much of a respected figure he is in the world of Social Business. This book is co-authored by Thomas Vander Wal who is Senior UX Designer and Strategist, and a member of he steering committee for the Web Standards Projet ; he also is the one who coined the term “folksonomy“.

This book happens to be Dave’s second : prior to this one, he has co-authored with Sunni Brown and James Macanufo one of the favorite books of consultants around the world : Gamestorming : A Playbook for Innovators, Rulebreakers and Changemakers. In Gamestorming Dave focussed on the sole How : his visual design maestria and very pedagogic approach shows how collaborative games can easily help in transforming the dynamics of an organisation to come with innovative ideas.

In The Connected Company, Dave focussed on the Why, the What and the How : Why we need to transform our organizations, What we need to transform them into (engaging, dynamic and connected collaborative environments) and How to succeed in the transformation. Here again, drawings and visual design (and visual thinking) abilities of Dave do wonders in explaining great concepts and making this book a classic of 21st century business strategy.

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Dans le cadre des Masterclass Communication de la commission européenne, j’ai eu l’opportunité de faire une présentation dans les locaux de l’institution à Bruxelles le 25 Juin 2013. Voici donc le support utilisé dans cette présentation de deux heures.

Europhile convaincu, (davantage au sens anglais qu’au sens français, plus limité) et souhaitant participer à l’apaisement dans la tension Bruxelles-Paris, j’ai donc eu l’honneur de présenter dans la langue de Montebourg un état de l’art sur l’utilisation de ces nouveaux outils de communication émergents à des cadres des différentes directions de l’institution. Mille mercis à l’impeccable Diane Sifflet (du crew #EdgeExperimenters) pour m’avoir offert cette opportunité.

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Peter Gumbel est auteur, journaliste à Time Magazine et enseignant à Sciences-Po où il a été directeur de la communication. Britannique installé en France depuis 2002, il vient de publier un troisième essai sur la société française.

Elite Academy succède ainsi à French Vertigo (2006), où le journaliste se questionnait sur les raisons profondes du pessimisme ambiant, et On Achève bien les écoliers (2010) où il remettait en cause un grand nombre des principes de notre éducation nationale à l’aune des résultats comparatifs de celle-ci dans le concert international.

L’auteur poursuit ici son travail d’auscultation de la société française en traitant ce que le vénérable Edgar Schein appelle les Basic Assumptions, ces éléments fondateurs des cultures qui sont tacitement admis, tabous et jamais discutés ouvertement. Avec Elite Academy c’est au tour des grandes écoles et de notre culture de l’élitisme …. Read the rest of this entry »

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