Un sujet qui me trotte dans la tête depuis une bonne année maintenant. Plus précisément depuis l’interview de Catherine Chabiron en charge du programme Lean chez Faurecia. Un des éléments que Catherine identifie comme structurant dans l’amélioration significative de sa DSI : la ré-internalisation des équipes :

We believe in insourcing rather than outsourcing, to maintain in house competences on our core services

L’autre source d’inspiration est cet article du toujours pertinent Bertrand Duperrin sur les conditions de succès de la transformation digitale. La deuxième partie de ce billet va donc questionner l’applicabilité de l’orthodoxie en stratégie SI (dont l’externalisation) dans ce contexte de la digitalisation de l’entreprise, un des enjeux majeurs des DSIs pour les années à venir.

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Luc de Brabandère est philosophe d’entreprise et fellow au Boston Consulting Group. Un de ces speakers pluri-disciplinaires à la culture très étendue, que l’USI propose à son auditoire pour étendre ses perspectives. Luc est intervenu en 2009 (voir article) et aussi en 2014.

Un ouvrage philosophique sur l’innovation : il ne s’agit ici pas de spéculation intellectuelle par un chercheur depuis sa tour d’ivoire ou sa bibliothèque d’université. On voit ici une réflexion inspirée par une confrontation permanente au monde des innovations et des trouvailles scientifiques. Une pensée qui fait cet aller-retour (déductif, inductif) incessant pour éclairer les grandes inventions de multiple perspectives.

L’ouvrage prend racine dans une question d’un des participants à une conférence sur l’innovation : “Vous dites qu’il faut sortir du cadre mais de quel cadre parlez-vous ?”.

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Scott Berkun was in Paris for a few days as he was invited to speak at USI 2014. That was a great opportunity to meet him and to discuss about his books, his time at Microsoft and WordPress, how and where he grew up and how it feels to be a writer in the 21st Century. Scott has been kind enough to allow us some of his time, the most important thing he can give as he wisely writes in Mindfire.

A great dinner at the terrace of La Mauvaise Réputation, in Montorgueil neighborhood. And a few drinks as well : champagne, Armagnac, beers and a bottle of St Estephe 2011 for good measure: a bit young, but we still managed to work it out. It was so inspiring, I’ve still managed to remember just about everything despite the drinks. Yet, if I remember well the ideas, the transcript may not gives good justice to Scott verbal skills and precision in the words he uses.

There are not so many opportunities to meet one of #hypertextual heroes and that evening has been a milestone in the history of this blog. This is how the conversation went …  Read the rest of this entry »

Alors que l’édition 2014 de l’USI approche à grands pas, un petit retour sur une des sessions les plus marquantes selon Guillaume Plouin (cf l’entretien qu’il a accordé pour #hypertextual) avec Luc de Brabandère, intervenant que nous retrouverons dans l’édition 2014.

Une présentation essentielle en ce qu’elle donne des définitions claires et précises de ce que sont la creativité et l’innovation. Avec ces définitions et un humour absurde et tongue-in-cheek, le conférencier apporte un éclairage sur les approches qui permettent (et empêchent) de faire advenir ces deux carburants de l’économie du 21ème siècle.

Quelques extraits retranscrits ce dessous … Read the rest of this entry »

guillaume p

Alors qu’approche la nouvelle édition de l’USI (les 16 et 17 Juin à Paris ) #hypertextual a rencontré cette année encore un des membres d’Octo les plus actifs dans la préparation de cet évènement. Après François Hisquin (2012) et Ludovic Cinquin (2013), Guillaume Plouin cette année.

Pour ceux qui ne connaissent pas encore cet évènement organisé par Octo Technology, l’USI est la conférence autour du numérique que l’on peut qualifier sans aucun doute de plus passionnante de l’hexagone, voire d’Europe. Les disciplines présentes sont variées (technologie mais aussi prospective, sciences dures ou sciences humaines, management, leadership, ou philosophie) et les intervenants sont prestigieux : Ray Kurzweil, Michel Serres, André Comte-Sponville, Chris Anderson, Leo Apothecker, Bjarne Stroustrup, Neil Armstrong ou Philippe Starck. Et la liste va s’allonger cette année encore avec des personnalités telles qu’Edgar Morin, Patrick Dixon, Isaac Getz, Nancy Duarte, ou encore mon collègue d’Operae l’excellent Antoine Contal …

L’occasion au travers de cette rencontre de se pencher de plus près sur les grands moments qui ont marqué l’USI et s’attarder sur la mécanique interne de l’organisation d’une conférence qui célèbre sa septième édition cette année…

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Our decision making is better when we draw on the collective knowledge and unvarnished opinions of the group. Candor is the key to collaborating effectively. Lack of candor leads to dysfunctional environments. So how can a manager ensure that his or her working group, department, or company embraces candor? By putting mechanisms in place that explicitly say it is valuable. One of Pixar’s key mechanisms is the Braintrust, which we rely on to push us toward excellence and to root out mediocrity. It is our primary delivery system for straight talk. (…)

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This is an excerpt from Time article about “How an unlikely group of high-tech wizards revived Obama’s troubles website”.

This excerpt focus on the three rules theses wizards apply when rescuing the project a set of IT services companies has lead to disaster. All Agile principles : stand-up meetings, developers get the call, get managers out of the way, solving problems completely, reduce work in progress etc …). An awesome story.

Rule 1: “The war room and the meetings are for solving problems. There are plenty of other venues where people devote their creative energies to shifting blame.”
Rule 2: “The ones who should be doing the talking are the people who know the most about an issue, not the ones with the highest rank. If anyone finds themselves sitting passively while managers and executives talk over them with less accurate information, we have gone off the rails, and I would like to know about it.” (Explained Dickerson later: “If you can get the managers out of the way, the engineers will want to solve things.”)
Rule 3: “We need to stay focused on the most urgent issues, like things that will hurt us in the next 24–48 hours.”

kongress media

Having gained some momentum on the topic of video interview with the last Lean IT Summit, I have been delighted to help Kongress Media mogul and #e20 organizer Bjoern Negelmann in doing some others within the scope of this year edition of the Enterprise 20 Summit. Thanks to Jan Grüb for shooting and editing those.

I was lucky enough to engage in video recorded conversations with #e20 rising star Céline Schillinger, Wirearchy father Jon Husband and IT strategy über-expert and visionary Dion Hinchcliffe.

A huge honor to have access to their expertise and a great opportunity to discuss issues such as the alleged death of Social Business the struggle to implement #e20 successfully and their main takeaways from the conference.

Last but not least, a great opportunity to notch up some more trophies to #hypertextual interviewees record.

Sorry people, I did not have the chance to edit myself out just like I did for the Lean IT Summit ones so I’m afraid you’ll have to cope with my fast talking and body language hyper-activity … Read the rest of this entry »

“Books about the future of work make the same mistake : they fail to look back at the history of work or more precisely the history of books about the future of work and how wrong they were.”

The Year Without Pants is the story of Scott managing his team working remotely most of the time (it seems that working without pants is a kind of a funny way to say working remote), learning to use new types of online collaboration tools in the process while never using email.

A book to put in perspective with another essay published on the topic of remote work with 37Signals latest publication : Remote.

A complementary set of books about the future of work : a wonderful piece about learning to adapt to a start-up culture (Berkun’s) and some practical advises to evangelise and then succeed in remote work (37Signals) … Read the rest of this entry »

Here is the last of the interview from the series made during the 2013 Edition of the Lean IT Summit. And it is quite an interesting one with CI&T VP, Europe & ASPAC Leonardo Mattiazzi.

Leonardo has been quite generous as he stopped by to share so many lessons learned while implementing lean in about every activity of their company. Many fascinating take away are highlighted in the video for them to be more actionnable. Leonardo also talks about leadership but also about they mix Lean approach and collaborative online tools to make things happen in their Disrupt!  innovation initiative.

Thanks to him for the conversation, to Camille Brunat for directing and editing the videos, to Florence Préault, for coordinating this interview series project, and to Supernormal for the music.

Route Innovation

Laurent Hausermann, auteur du blog En Route Pour L’innovation a eu la gentillesse de m’ouvrir un large espace pour un long entretien.

Une interview très complète autour du management de l’innovation, qui me donne l’opportunité pour la première fois de revenir sur l’ensemble de mon parcours professionnel.

Merci à lui !


The European Lean IT Summit happened last week in Paris and it has yet again proved to be a great opportunity to meet the community, to listen to great case studies and to get some food for thoughts with the keynote sessions.

Already the third edition (see wrap-up from 2011 and 2012) and in my view the best so far as we can see the subject maturing and the whole community getting deeper insights on the topic. (disclaimer : It could well be that I am biased here as this year I was both speaking and part of the company organising it).

On top of the experts and leaders (Dan Jones, Steve Bell, Mike Orzen, Michael Ballé, Takashi Tanaka) there also were good talks by people from all over the world, many domains (support, service desk, development, operations, innovation) and many industries, peace nobel prize winner Grameen Foundation not being the least fascinating …

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Just discovered this conference over the summer. It is happening in Boston in early October and for the unlucky ones being on that side of the pond and not being able to attend European Lean IT Summit, this undoubtedly is the conference to go if you’re in the IT industry.

This is quite an impressive cast with the likes of Joel Spolsky, Scott Berkun and, as far as we are concerned today, #1 Business Thinker Clayton Christensen and #hypertextual long time heroine Kathy Sierra.

Most of the previous talks being online, #hypertextual could not resist sharing these two. You will hardly find talks related to software product development and design as inspiring as these two. Both may seem a bit long (1 hour) in these TED days, but believe me : every single second of it is worth your time.

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ludovic 3 USI 2013

Ludovic Cinquin est un personnage singulier dans le paysage de l’ Il est directeur Général de Octo France, un cabinet de conseil IT dont l’influence rayonne bien au delà de sa dimension (150 consultants) grâce à ses publications, son blog et surtout l’USI, la conférence IT la plus passionnante d’Europe, conférence qu’Octo organise.

Ce qui donne un relief particulier à son parcours vient de sa formation initiale centrée sur la production. Il s’est donc formé à l’IT sur le terrain (il a rejoint Octo et l’industrie IT en 1998) et à travers de nombreuses lectures (Di Marco, Weinberg, Feathers, Glass), lectures qui l’ont nourri et qui ont guidé sa réflexion vers une vision systémique du SI du 21ème siècle, une vision ouverte, lucide, scientifique et d’une clarté admirable.

On retrouve cette vision à travers ses contributions dans les publications Octo (Partageons ce qui nous départage ou les Géants du Web) mais surtout dans les différentes présentations qu’il a faites à l’USI. On pense en particulier à son tryptique sur les mythes (2008), les biais (2010) et, la plus marquante à mon sens, celle sur les lois de l’informatique (2011) une trilogie indispensable pour tout professionnel de l’IT. Un peu comme Leigh Buchanan révant de Bob Sutton en DRH du monde, on se prend parfois à imaginer Ludovic dans le rôle de DSI de la France.

Mille mercis à lui d’avoir eu la gentillesse de nous accorder cet entretien fleuve (compter 10 mns de lecture) durant lequels nous avons abordé des sujets autour de la DSI de demain, sujets sur lesquels il est intarissable : les technologies, les usages, l’innovation, son management, le modèle des géants du web, les mythes et les lois de l’informatique, la culture Octo et même le théâtre sont abordés ici … Read the rest of this entry »

“Si nous aimons tant admirer c’est aussi parce que nous aimons comprendre.”

Il s’agit d’une citation de Charles Pépin dans le numéro 71 de Philosophie Magazine. La citation est sienne mais l’idée qu’il met en forme ici (Admirer c’est Comprendre) est celle d’Alain le philosophe, dont les Propos sur le Bonheur sont une inépuisable source de sagesse par l’action et la pratique. Read the rest of this entry »


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