(In english) Je me rappelle très bien ce jour de 2006 quand mon ami (et collègue alors) Fred Brunel est … More
Search Results for: kristin aardsma
“Hire writers” – An interview with Kristin Aardsma – Head of customer Support at Basecamp
I vividly remember this day in 2006 when my friend (and colleague back then) Fred Brunel [FR] came to me … More
Eloge du calme en entreprise : It Doesn’t Have to Be Crazy at Work de Jason Fried et DHH
J’imagine que cela doit être ennuyeux pour les lecteurs de ce blog : je n’ai de cesse de parler de … More
L’obsession du service client : entretien avec Jonathan Lefèvre
Inutile de maintenir le suspense : “L’obsession du service client” de Jonathan Lefèvre est sans doute l’ouvrage le plus important … More
The Four par Scott Galloway : en finir avec l’admiration aveugle pour les GAFAs
Autrefois nous admirions les entreprises qui créaient des centaines de milliers d’emploi pour la classe moyenne et la classe supérieure. … More
Interviews
These people have been nice enough to spend some time and answer #hypertextual questions. You want to be #hype and … More
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