Tag: management

#hyperlean V1.1 disponible !

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Comme évoqué sur ce blog, nous avons travaillé cet été sur une nouvelle version de #hyperlean. Celle-ci remplace maintenant la précédente sur Amazon et le numéro de version figure en bas de page 3.

Pour un grand nombre de raisons, qu’il n’est pas indispensable de discuter ici (sourire), la première version comportait un certain nombre de coquilles et d’axes d’amélioration.

Mille mercis aux initiatives spontanées de Ludovic Leroy et de Maxime Sinclair, ainsi qu’à mes collègues de Operae Jean-Philippe Douet et Florence Préault pour leur soutien et leur travail de relecture.

La preuve, s’il en était nécessaire, que l’édition est un vrai métier et que livrer de la qualité nécessite un authentique savoir faire.

En route pour la version en anglais …

 

 

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Sunday Quote : The Phoenix Project

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I don’t want poster about quality and security. I want improvement of our daily work showing up where it needs to be : in our daily work.

The Phoenix Project is a business novel telling the story of a car parts companies from the perspective of the newly appointed CTO. As in Michael Balle‘s trilogy (The Gold Mine, The Lean Manager, Lead With Respect) the fictional nature of the book helps in making visible how the main character and his team learn by doing, all the while being coached by an expert.

The Phoenix Project is one of the most important book about the DevOps movement as it explains how the IT organization should be, likewise a factory, seen as an entity delivering a constant flow of value to the organization and the customer.

The constant analogy with the actual shop floor of the factory should  inspire some humility to IT people :

“You think IT Operations is rocket science compared to manufacturing. What absolute baloney”, he says dismissively.  From where I’m sitting, the people in this building [the factory] have been far more creative and courageous than anything I’ve seen come from you IT guys.    

A mandatory read for IT managers. And a strongly recommended read for anyone working in IT or for any executive working in close relationship with IT (i.e. just about any executive) .

Le standard pour garantir la meilleure expérience gustative chez Asahi

Après notre visite de l’usine Toyata Tsutsumi hier, nous avons eu la chance de voir l’usine Suita du célèbre brasseur japonais Asahi. Cette usine construite en 1891 et sise à Osaka, est la première de la marque qui en compte aujourd’hui 8 réparties sur l’archipel nippon. Une usine fortement robotisée puisque seulement 600 personnes y travaillent pour 192 opérateurs, le tout sur un site immense avec une surface au sol de plus de 16 hectares. Le bâtiment historique en brique rouge n’est pas sans rappeler les constructions du Nord de la France : il trône toujours au coeur du site.

Les volumes produits sont gigantesques : 8 milliards de bières par an. De quoi étancher la soif des territoires d’Asie Pacifique et d’Amérique du Nord. Pour information, la bière Asahi que nous buvons en Europe est fabriquée au Royaume Uni.

Une entreprise qui, même sans mettre en oeuvre complètement le Lean, organise toute sa chaîne de production autour d’une expérience gustative unique grâce à un outil qui nous intéresse au plus haut point : le standard …

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Toyota Tsutsumi : Standardized Work depuis 1970

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Dans le cadre de notre séjour au Japon, nous avons eu la chance de visiter l’usine Tsutsumi à Toyota City (Est de Nagoya). Nous avons été reçus par la sémillante Mari Hayashi qui nous a, dans un premier temps, présenté l’usine en chiffres : 6.000 employés produisant 420.000 véhicules par an (des Prius et des Camry) et ce, depuis la date de mise en oeuvre de l’usine (1970).

Après nous avoir rappelé les 4 étapes principales de la construction automobile (presse, soudure, peinture et assemblage), Mari nous a conduit dans les méandres de l’usine pour observer deux étapes : soudure et assemblage et voir le lean originel à l’oeuvre.

Nous avons porté un regard plus particulier sur la partie Standardized Work et, au cours d’une visite aux circonstances exceptionnelles, nous avons noté un certain nombre de choses … Continue reading “Toyota Tsutsumi : Standardized Work depuis 1970” →

Déconstruire le fantasme Startup : entretien avec Fred Brunel

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J’ai rencontré Fred Brunel au Printemps 2004 lors de mon entretien d’embauche dans la startup In-Fusio à Bordeaux. Cette Startup, que j’allais rejoindre 3 mois plus tard, était spécialisée dans le monde du service de jeux pour téléphonie mobile et était la première à avoir mis en place, huit ans avant l’iPhone, le principe de téléchargement de composants logiciels Over The Air (OTA).

Après l’entretien avec la responsable RH du recrutement (la pétillante Marianne Purvis), le CTO et le manager, j’eus droit pour la première (et seule) fois de ma carrière, à un entretien avec l’ensemble de l’équipe. Une équipe qui reste, de la tête et des épaules, la meilleure avec laquelle j’ai travaillé en un quart de siècle d’expérience en IT, et que je me dois de lister ici : Fred, donc, mais aussi Thomas Soulé, Laurent Lecigne, Michel Casabianca, Frédéric Bruneteau, Mickael Gilabert, Denis Loutrein et Daniel Caune.

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#hyperlean : le droit à l’erreur et le devoir de réaction rapide

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“Oh dear how embarassing !” disait Adrian, mon manager lorsque je travaillais à British Airways lorsqu’il identifiait une petite erreur qu’il avait commise. À mon tour d’adopter cette charmante expression, légèrement surannée, pour exprimer mon embarras. Malgré notre travail de relecture (manifestement insuffisant mais nous travaillons à identifier les causes …), plusieurs lecteurs nous ont remonté quelques petites coquilles dans le livre #hyperlean.

Maxime Sinclair a eu la gentillesse de prendre le temps pour m’écrire un mail depuis la page contact pour proposer cette idée de créer un espace pour y répertorier les coquilles et autres petits bugs du livre (c’est normal pour lui qui est développeur).

Dans la vie en Perpetual beta (Bruce Nussbaum), nous avons le droit à l’erreur mais le devoir de réaction rapide (Jason Fried). Alors voilà : j’ai créé une page Coquilles pour crowdsourcer la collecte de petits bugs. Je vous invite donc à y collecter les éventuelles petites erreurs.

Cela alimentera une version 1.1 qui suivra dans la foulée (Septembre vraisemblablement). Mais mon conseil demeure cependant d’acquérir la V1.0 qui deviendra bien vite un collector.

Bel été et belles lectures !